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Jun 27, 2023

Cómo la nueva colección de bañera para bebé de Lalo forma parte de su estrategia de crecimiento

Lalo, empresa de artículos para bebés de DTC, está lanzando una nueva línea de productos de baño, parte de la trayectoria planificada de la empresa para vender productos para cada habitación del hogar. Lalo se lanzó en 2019 con un popular y elegante

Lalo, empresa de artículos para bebés de DTC, está lanzando una nueva línea de productos de baño, parte de la trayectoria planificada de la empresa para vender productos para cada habitación del hogar.

Lalo se lanzó en 2019 con una trona multiusos popular y elegante. Más tarde se expandió a otros muebles de tamaño pequeño, como una mesa de juegos para niños y otros artículos de cocina.

La línea de artículos de baño que se lanza hoy, con un precio de entre 15 y 60 dólares, incluye una bañera, juguetes, ropa de cama y otros accesorios. El cofundador de Lalo, Michael Wieder, dijo que los artículos de baño no sólo fueron los productos nuevos más solicitados en las encuestas de clientes, sino que la expansión es parte de la estrategia de la compañía para ofrecer productos en todo el espectro del cuidado del bebé.

“Hay otras marcas que fabrican productos similares. Pero hay muy pocos que cubran la variedad de productos que fabricamos ahora en la sala de juegos, el baño, la cocina y el comedor”, dijo Wieder. "Es muy difícil señalar otra marca que haga todo eso, por lo que creemos que destacamos bastante".

La nueva colección llega en un momento de crecimiento para la empresa, que ha triplicado su número de SKU este año gracias a nuevos artículos de vajilla y colecciones de edición limitada, como una asociación con West Elm. En lo que va de 2022, Lalo ha duplicado el crecimiento de sus ingresos y ha visto un aumento del 120% en el número de pedidos en comparación con el año anterior.

En general, las ventas online de productos para bebés son un sector enorme que IBIS World estimó en 14.900 millones de dólares en 2022. El tamaño del mercado ha crecido una media del 11,7% desde 2017. Y si bien el crecimiento podría desacelerarse a medida que el comercio electrónico en general se enfríe tras su pico de compras en la era del bloqueo, IBIS World predice “innovación en plataformas de compras en línea” que se centran en la conveniencia.

Para Lalo, la colección de baño ofrece otra forma de volver a atraer a los clientes anteriores. El número de clientes que regresan en lo que va de 2022 ha aumentado un 40% respecto al año anterior, dijo Wieder, lo que se atribuye al lanzamiento de nuevos productos como vajillas y láminas para colorear.

"Hay tantas opciones disponibles", dijo Wieder. “Si no tienes que elegir y tienes una confianza nueva, ahorrarás tanto tiempo que eliminarás la ansiedad, se sentirá menos abrumador. Y puedes concentrarte en las cosas que realmente importan al criar al pequeño”.

A pesar de su relativa juventud en un sector abarrotado, Lalo se centra en ampliar sus horizontes a medida que aumenta la demanda de artículos para bebés. Lalo cerró 5,6 millones de dólares en financiación inicial en 2021. Y en junio de 2022, cerró una inversión de riesgo no revelada con Spin Master, una firma centrada en entretenimiento y marcas infantiles.

Wieder dijo que Lalo está preparado para crecer de una manera que sus competidores no lo han hecho debido a su enfoque en la expansión de productos. Muchas de las marcas para bebés heredadas y conocidas que existen desde hace décadas se centran en un determinado tipo de producto. Graco, propiedad de Newell Brands, ha fabricado artículos de viaje y juegos para bebés desde que lanzó un columpio automático en la década de 1950. Philip's Avent, con casi cuatro décadas de existencia, se centra en biberones y alimentación. Carter's, que data del siglo XIX, es un conocido incondicional de la ropa para bebés.

"Ellos comenzaron con un producto y nosotros comenzamos con el cliente", dijo Wieder. “Dijimos: '¿Qué necesitan nuestros clientes? ¿Y cómo podemos hacerlo mejor?' Eso nos permite acercarnos al mercado y al cliente de manera muy diferente y reaccionar realmente a lo que los clientes desean”.

El momento del lanzamiento también fue estratégico. Wieder dijo que Lalo obtiene “una tremenda” cantidad de ventas al estar disponible a través de BabyList, una popular herramienta de registro. Y dado que el primer trimestre tiende a ser la temporada más importante para la creación de registros, Wieder dijo que el lanzamiento de otoño está destinado a ganar impulso antes de tiempo.

“El espacio para bebés realmente no actúa como muchos otros espacios debido a la importancia de los obsequios, las despedidas y las inscripciones”, dijo Wieder. "Por lo tanto, tiene un impacto absolutamente enorme en nuestro negocio".

Kassi Socha, analista director de Gartner, dijo que es probable que los clientes de Lalo den la bienvenida a una nueva colección debido a lo bien que sus productos estéticamente agradables y de alta gama han resonado entre sus clientes actuales.

"Han creado un valor de marca de calidad y no han comprometido eso", dijo.

Dijo que las marcas que apuntan a expandir sus líneas de productos necesitan una base con sus clientes antes de expandirse a otras áreas. Socha dijo que la estrategia de crecimiento de Lalo es similar a la de Frida, marca que fabrica productos de salud y seguridad para bebés y para el cuidado posparto.

"Han tenido permiso para ingresar a una variedad de categorías, porque ahora se les conoce como productos de seguridad de calidad para mi hijo y para cuidar a la mamá inmediatamente después del nacimiento", dijo.

La nueva colección de baño de Lalo mantiene la estética de lanzamientos anteriores, con curvas suaves, colores suaves pero vibrantes y materiales de alta calidad. La bañera para bebés, por ejemplo, es una palangana profunda que viene con un inserto para sujetar al recién nacido y que puede utilizarse hasta los nueve meses aproximadamente. Y a diferencia de muchas otras bañeras del mercado, el diseño imita el aspecto de una bañera para adultos.

"Hay muchas tendencias en la construcción de viviendas modernas donde el baño principal es el único baño que tiene bañera", dijo Wieder. “Entonces, eso muchas veces termina siendo el baño de los padres. Queríamos crear objetos que fueran hermosos y que pudieran vivir en cualquier espacio, no solo en el baño de un niño”.

Wieder dijo que el objetivo de los productos es proporcionar una experiencia estéticamente agradable y de alta calidad para los rituales diarios y rutinarios que los padres tienen con sus hijos. Hasta ahora, la respuesta es alentadora: la hija pequeña de Wieder, sin darse cuenta de la parcialidad de su padre, ha comenzado a pedir la “toalla suave” de la línea hecha de algodón turco orgánico.

"Creo que los clientes realmente disfrutarán de una nueva visión de cómo se verán los productos para niños en el baño", dijo. "No creo que haya habido una visión realmente buena y nueva de eso".